Приближается конец года - идеальное время, чтобы пересмотреть бюджет вашего бизнеса для облачных проектов на предстоящий год. Сегодняшние крупнейшие поставщики облачных услуг предлагают похожий набор базовых услуг с сопоставимыми ценами. Как вы разбираетесь во всех параметрах и выбираете подходящее решение для вас?

Следующие пять вопросов помогут вам внимательно изучить ваши потребности и определить следующие шаги в вашем движении к трансформации.

1. Предоставляет ли провайдер облачных услуг функции, которые вам нужны или которые вам понадобятся в будущем?

Если вы сравниваете похожих провайдеров, вы начинаете замечать, что основные услуги практически одинаковы, но когда вы начинаете изучать их более детально, вы можете  заметить, что есть нюансы, которые повлияют на ваше решение. Основные вычислительные потребности, такие как экземпляры, хранилища и безопасность, хорошо освещены на сегодняшнем облачном рынке. Вы можете обнаружить разницу в таких областях, как доступная служба базы данных, большие данные, сетевое подключение и интеграция контейнерных услуг. Биллинговые и дисконтные модели определенно будут разными, поэтому вы захотите выбрать подходящий именно вам.  Облачные провайдеры создают собственные решения для удовлетворения потребностей клиентов, и именно поэтому мы видим так много облачных сервисов, сотрудничество с которыми затруднительно. Очевидно, что все не так просто, и вы увидите, что некоторые из необходимых вам услуг представлены хорошо, а другие охвачены с помощью предварительно заготовленных решений от разработчиков облачных провайдеров или сторонних партнеров. Проконсультируйтесь с вашими инженерами и убедитесь, что они уверены в скорости и приоритетах доставки новых функций, а также в интеграции, которой обладает облачный провайдер, принимая также во внимание планы на будущее.

2. Согласуются ли модели безопасности и соответствия облачным провайдерам с тем, что необходимо вашему бизнесу и вашим клиентам?

Подписание контракта подразумевает партнерство с кем-то, кому вы доверяете, в данном случае - кому вы доверяете данные ваших клиентов. Облачные провайдеры помогают вам расширить свой бизнес в новых регионах и защитить его. Современные предприятия должны учитывать безопасность и соответствие как часть своего успеха. Вашим клиентам должно быть комфортно не только с процедурами, которые установила ваша компания, но и с теми, которые установили все взаимодействующие с вами партнеры, и облачный провайдер не является исключением. Облачные провайдеры активно работают над сертификатами безопасности и соответствия. Возможно, вам придется проверить, как выглядят их процессы, когда дело доходит до хранения данных клиентов, шифрования, DR, отслеживания и физической безопасности. Вы также можете проверить исторические данные о том, как долго провайдер облака применял средства контроля безопасности и проверял новые требования к соответствию.

3. Обеспечивает ли доступность и охват региона ваши текущие и будущие потребности?

Одна из причин перехода в облако - стать доступнее и ближе к вашим клиентам. Вам нужно, чтобы облачный провайдер присутствовал в географических областях, в которых вы работаете или планируете работать. Важные для вас функции могут быть недоступны в некоторых регионах, центрах или точках вашего потенциального облачного провайдера.

Если вы планируете работать в нескольких регионах, вам нужно выяснить, каким образом и насколько быстро данные могут передаваться между ними. Это может также  понести дополнительные расходы.

Первоначальная передача данных в облако также может выполняться различными способами; изучите доступные вам варианты.

Ваша связь с офисом или вашим центром обработки данных также играет важную роль. Спросите своего потенциального поставщика облака о физическом или VPN-подключении к существующей инфраструктуре. Они могут иметь конкретные требования или рекомендации относительно того, как установить безопасную связь с облачной инфраструктурой.

4. Будет ли экономически выгодно поддерживать услуги облачного провайдера?

Легко поддерживать то, с чем вы уже знакомы. Вы можете начать с облачного провайдера, с которым вам наиболее удобно работать. У каждого облачного провайдера есть набор инструментов для поддержки своей инфраструктуры, и вы можете позволить своим инженерам выбрать наиболее удобный вариант, который наилучшим образом отвечает вашим потребностям бизнеса. Попросите облачного провайдера, с которым вы планируете работать, заняться обучением своих команд, спросите о возможности работы в тестовой среде, где инженеры могли бы ознакомиться с облачной инфраструктурой и набором инструментов. Несколько облачных провайдеров могут привлечь инженеров и архитекторов и провести время с вашей командой, чтобы выяснить вашу стратегию трансформации. У вас всегда есть возможность взаимодействовать с партнером, который привлечет необходимый опыт и поможет в установлении процессов работы с облачным провайдером.

5. Получите ли вы необходимый уровень поддержки и партнерства от поставщика облачных вычислений?

Поддержка облачной инфраструктуры такая же, как и у любой другой инфраструктуры. Проверьте номера SLA (соглашения об уровне сервиса) и убедитесь, что вы и ваши клиенты с ними согласны. Недостаточно только выполнять контракт. Всегда обращайтесь к поставщику облачных услуг с вопросами об их доступности, надежности и производительности их инфраструктуры и услуг. Различные облачные сервисы могут иметь разную доступность, и вам необходимо убедиться, что ваши клиенты согласны с этими цифрами. Спросите своего поставщика облачных услуг о том, как они справляются с эскалацией проблем, имеющих решающее значение для бизнеса. Познакомьтесь с потенциальной поддержкой, успехами и менеджерами аккаунтов. Выясните, насколько они доступны и отвечают вашим потребностям.

Посмотрите на своего поставщика облачных вычислений как на вашего делового партнера. Подписание соглашения - это хорошо, но ищите возможность построения долгосрочных отношений, которые позволят преуспеть обеим сторонам. Спросите своего облачного провайдера о том, к каким типам партнерства они готовы.

Переход к облачным сервисам - это долгий путь, и в зависимости от выбранного вами облачного провайдера, этот путь может стать плавной поездкой или ухабистой дорогой. Получите совет от вашего надежного партнера об облачном провайдере, который больше всего подходит вашему бизнесу. Выбор не так прост, надеемся, что ваш будет правильным.

No Comments