Как выглядит рабочее место будущего? Скорее всего, оно будет похоже на вашу гостиную или кафе за углом. Либо же это будет новое совместное рабочее пространство (co-working) в центре города. Проще говоря, рабочее место становится все меньше привязано к офису или местонахождению и все более гибким.

Последние тенденции в трудовых привычках и растущая зависимость работников от облачных технологий повлияли на этот сдвиг в сторону удаленной работы. Недавняя статистика показывает, насколько она стала широко распространенной, и указывает на продолжающийся рост:

• По состоянию на 2012 год каждый пятый работник по всему миру часто сталкивался с удаленной работой. (Reuters)
• Баланс трудовой жизни при удаленной работе - на первом месте во всем мире по итогам 2016 года. (Indeed, Hiring Lab)
• 50% рабочей силы США занято работу, которая тем или иным образом касается удаленной работы. (Global Workplace Analytics)
• Руководители предприятий на Глобальном лидерском саммите в 2014 году выдвинули предположение, что от половины до трех четвертей своих штатных сотрудников к 2020 году будут работать удаленно. (London Business School)

Тем не менее,сменяющиеся десятилетия укоренившегося мышления и практики в области найма и сотрудничества может затруднить переход к такому виду работы. Но лишь бизнес определяет необходимость перемен.

Ссылаясь на прогноз широкомасштабности удаленной работы к 2020 году, Адам Кингл, директор отдела образовательных решений London Business School, Executive Education, прокомментировал изменение отношения к традиционным подходам к рабочему месту:

«Технологии и некоторые фундаментальные сдвиги в управленческом мышлении стоят за этим ответом. Лидеры ищут способы улучшения своих команд и признают, что понятие традиционной работы с 9 до 5, с понедельника по пятницу, привязанной к офису, -  быстрыми темпами сходит на нет».

Компании, которые не видят завершения офисной эпохи,  могут застрять в прошлом и отстать от своих конкурентов. И хотя переход от “кирпичного” офиса к виртуальному может казаться почти невозможным, - это уже происходит и вполне успешно - компаниями, которые видят, что настало время удаленной работы и хотят быть готовы к этому. (В конце статьи вы найдете примеры такого успеха).

Сложности и затраты на работу офиса, такие как оплата аренды, покупка оборудования, проблемы климатизации и коммутирования, поиск профессионалов, живущих неподалеку или готовых к переезду - большее бремя, чем вы могли бы представить. И многие компании открывают для себя преимущества независимой от местоположения структуры, выбор, который приносит пользу как компаниям в целом, так и сотрудникам в частности.

Дэвид Ханссон (соучредитель и главный исполнительный директор Basecamp, полностью удаленной компании) подводит итог в интервью для документального фильма о цифровых кочевниках:

“Возможность экономить на организации офисной работы была одной из главных причин, почему такие крупные корпорации, как  IBM, сократили свои офисы, потому что они позволяли людям работать дома...но большее значение имеет то, что качество жизни для того, кто получает контроль над собственным рабочим днем, контролирует собственное рабочее место, меняется в лучшую сторону. Они лучше работают, потому что они становятся счастливее».

9 признаков того, что ваш бизнес может выиграть от удаленной работы

Возможно вы сталкивались с конкурентами, осуществляющих политику надомной работы или ваши сотрудники стали задавать вопросы о гибких рабочих параметрах. Может быть некоторые сотрудники перешли в другие компании, где, по утверждению статьи New York Times «Переосмысление Уравнения Работа-Жизнь», гибкость -  «это режим по умолчанию, а не привилегия».

Вы даже можете признать преимущества этих курсов, но не уверены, что они подходят для вашей компании. Если вы находитесь на перепутье, сравните вашу ситуацию с этими подсказками, которые указывают на то, что переход на частичную или полностью удаленную структуру может сработать для вас.

1. Некоторые сотрудники уже успешно работают из дома или вне офиса

Возможно, ваш бизнес уже имеет некоторую гибкость в отношении работы на дому, например, когда ваши сотрудники не могут попасть в офис.  Значит, определенная практика уже есть - такие способы общения и сотрудничества с коллегами могут быть расширены и усовершенствованы для работы в более широких масштабах.

2. Большая часть работы выполняется онлайн или в Облаке

Для компаний, которые нанимают работников умственного труда, большинство задач может быть сделано на компьютере или телефоне. Веб-приложения, облачные технологии и другие инструменты современного рабочего места - от Slack и Skype до Google Apps и Dropbox - делают обмен информацией мгновенным и легким. Это означает, что работа действительно может быть выполнена где угодно, если есть подключение к Интернету.

3. Бизнес растет или ограничено офисное пространство

Стоимость недвижимости и связанных с ней расходов, таких как коммунальные услуги, техническое обслуживание и оборудование, достаточно высока. И многие стартапы и другие развивающиеся предприятия вырастут до такой степени, что их первоначальные инвестиции в офисные помещения окажутся недостаточными. В этом случае наиболее эффективным и немедленным решением является не открытие нового офиса, а перенос некоторых (или всех) сотрудников на удаленную работу или, по крайней мере, можно дать возможность работать удаленно. Сотрудники имеют возможность заходить в офис или работать из дома в зависимости от своих предпочтений, в то время как у компаний появляется гибкость, чтобы масштабировать свою рабочую силу вверх или вниз по мере необходимости и без осложнений.

4. Конкуренты используют удаленные или гибкие рабочие модели

У многих из ваших конкурентов развернулась дистанционная работа или политика использования гибкого рабочего графика? Тогда, возможно, пора последовать их примеру. Если распределенная модель может работать в вашей отрасли (и если ваши сотрудники сидят и работают на компьютерах  весь день), то ваши конкуренты уже пожинают преимущества. И, учитывая наличие выбора, потенциальный сотрудник (или даже продвинутый клиент) может просто предпочесть их вам.

5. Сотрудники просят больше гибкости

Если ваши сотрудники хотят получить больше гибкости в работе, они будут гораздо более мотивированы и терпеливы, чтобы осуществить переход и преодолеть все трудности. Таким образом, ваша компания выявит какие политики и практики работают лучше всего. Это сделает работу проще для всех.

Имейте в виду, если  вы часто о чем-то слышите и ничего не предпринимаете (даже не начинаете обсуждение возможных изменений), вы рискуете передать ценных сотрудников компании, политика которой лучше согласуется с их профессиональными и личными целями.

6. Трудно найти высококвалифицированного специалиста или заполнить вакансию

Вы только что просидели на третьем интервью за неделю с очередным кандидатом, разочаровавшим вас за первые 5 минут. Почему ни у кого нет навыков и способностей, которые вы ищете? Может, вы ищете не в том месте или в недостаточном числе мест?

Узко заданные границы в поиске по найму - скажем, ищете разработчиков программного обеспечения только в крупнейшем технологическом центре в вашем регионе - серьезно ограничивают доступ к лучшему специалисту. Удаленная работа убивает сразу двух зайцев: у соискателей есть выбор, чтобы решить, где они хотят работать, но и предприятия также имеют возможность не ограничиваться из-за местоположения или расходов на переезд. Если вы найдете своего идеального кандидата на полпути по всему миру, нет никаких препятствий для привлечения этого человека к вашей команде.

7. Офисные отвлечения и непродуктивные встречи - проблема производительности рабочего места 

Возможно, когда вы открывали офис, вы решили сделать его с открытой планировкой, думая, что таким образом это повысит производительность труда сотрудников. Но теперь они жалуются на невозможность сосредоточиться. Или, может быть, вы вышли с одной из многочисленных встреч, думая: “Был ли от этой встречи какой-то толк?”

Несмотря на то, что многие десятилетия совместная офисная работа считалась эффективной, это далеко не всегда так. Офисная рассеянность может быть безжалостной: на самом деле перерывы (и время, затрачиваемое на сосредоточение) могут потреблять почти 30% от среднего рабочего дня. И, согласно опросу FlexJobs, целых 93% профессионалов говорят, что они выбрали бы место работы, отличное от офиса, если они должны были быть более эффективными в важных проектах.

Модель распределенной команды предлагает простое решение: дать сотрудникам возможность самостоятельно определить, где они работают - будь то дома, в кафе или библиотеке, в совместном рабочем пространстве или в том же офисе компании. Хотя любое место будет иметь свои собственные отвлекающие факторы, контроль над собственной рабочей средой может привести к значительному повышению личной производительности.

8. Существующие методы использования технологий и коммуникации могли бы поддерживать удаленное сотрудничество

Являются ли члены вашей рабочей команды виртуозами владения  чата в Skype, обмена файлами в облаке, видео встречами с клиентами или коллегами из офиса? Тогда у вас уже есть отличная система для поддержки удаленной связи и совместной работы.

На самом деле, если подобные практики распространены в вашей компании, тогда вы по существу уже работаете как удаленная команда. Простое расширение этих веб-процессов и рабочих процессов и их стандартизация  позволят легко перейти к удаленной работе.

9. Культура вашей компании имеет тенденцию к независимости и гибкости

Независимые, самомотивированные, гибкие и адаптируемые люди,  - это те сотрудники, из которых выходят лучшие удаленные работники. Если у вас есть такие люди в вашей команде, которые хорошо работают без постоянного контроля, удаленная рабочая политика может стать беспроигрышным вариантом для вашей компании - это приятное изменение для трудолюбивых членов команды и повышение эффективности вашей компании.

С другой стороны, если сотрудники нуждаются в значительном руководстве и надзоре, переход может быть более сложным, но все же выполнимым с правильным видом обучения и подготовки, а также четкими стандартами в области коммуникации и сотрудничества и используемой для него технологии.

Компании, успешно перешедшие на распределенную рабочую силу

CodeBusters, Inc.

• Началось с: офиса в центре города Санта-Крус, Калифорния
• Перешли на удаленную работу: чтобы не отставать от конкурентов

«Мы видели, что наша отрасль движется в этом направлении, и мы хотели быть более чем готовы к этому». - говорит Тиффани Эмиг, старший рекрутер в CodeBusters.

Inspired HR

• Началось с: традиционной офисной обстановкой в центре Калгари, Канада
• Перешли на удаленную работу: чтобы лучше удовлетворить потребности клиентов (а также после изучения плюсов и минусов)

«Я считаю, что удаленная работа чрезвычайно важна для нашей бизнес-модели. Мы стремимся удовлетворить потребности наших клиентов и строить долгосрочные конструктивные отношения с нашими клиентами. Поэтому крайне важно, чтобы мы сосредоточили наше внимание и ресурсы на клиентах, а не на дорогостоящих накладных расходах и роскошном офисе. Переходя к домашним офисам и клиентским сайтам, мы больше готовы быть доступны для наших клиентов 24/7 ». - Дебби Карро, генеральный директор и основатель Inspired HR

Sticker Mule

• Началось с: небольшой совмещенной команды
• Перешли на удаленную работу: чтобы найти лучших специалистов и легко нанять новых сотрудников в области разработки программного обеспечения и обслуживания клиентов

«Мы часто сталкивались с кем-то талантливым, кого мы хотели бы видеть в нашей команде. Эти люди редко были местными, но было очевидно, что они смогут отлично дополнить команду, поэтому мы не переживали по поводу их местоположения. Через некоторое время это стало нормальным для нашей команды быть распеределенной… Люди творят бизнес, и удаленная работа - это единственный способ для нас нанять лучших людей ». - Энтони Томас, генеральный директор Sticker Mule

Big Universe, Inc.

• Началось со: смешанной домашней и офисной работы
• Перешли на удаленную работу: чтобы следовать по стопам лидеров отрасли

«Я консультировался с некоторыми людьми в Automattic и других стартапах, читал о таких компаниях, как MySQL и других: о том, как они работают удаленно. После этого я понял, что мы можем масштабировать компанию как 100% виртуальную компанию и с тех пор никогда не оглядывались назад ». - Анил Хемраджани, генеральный директор Big Universe

Fog Creek Software

• Началось с: штаб-квартиры в Нью-Йорке, просуществовавшей 13 лет
• Перешли на удаленную работу: чтобы удержать ценных членов команды.

«Система распределения рабочей силы позволяет нам нанимать лучших людей, независимо от того, где они находятся. Это также дает нашим сотрудникам беспрецедентную гибкость в путешествиях, переездах, делах для своих семей и т. д., что делает их счастливее и продуктивнее ». - Элли Шварц, вице-президент  People & Operations, Fog Creek Software

No Comments