Четыре причины, по которым облако преобразовало C-suite
Успешная организация обычно обладает сильной командой - динамичной, гибкой и способной конкурировать в технологически требовательном мире, в то же время принимающей во внимание непредсказуемость, которая с ним связана.
Предприятия с опытными людьми в совете директоров часто могут также извлечь выгоду из своих навыков, потому что их опыт может помочь в достижении более высоких целей, чтобы подорвать рынок.
Тем не менее, гибкие люди C-suite не принимают изменения самостоятельно - они используют возможности, которыми обладает цифровая технология, чтобы помочь расширить границы и предоставить инновационное решение, которое никогда раньше не встречалось.
И именно здесь внедрение облачных технологий оказывается жизненно важным компонентом успеха.
В чем это заключается? Это сводится к эффективной миграции - то, что может обеспечить способ стимулировать рост компании, помочь удовлетворить спрос и трансформировать предложение организации, чтобы она была современной, технологичной и новаторской.
Для современных лидеров C-suite, способных изменить «то, как делалось всегда», они теперь обладают большим технологическим знанием, чем когда-либо прежде. И, как правило, облако было их верным другом на протяжении последних успехов.
Почему? Потому что эффективное внедрение позволило этим людям помочь своим предприятиям оптимизировать процессы и использовать автоматизацию для ускорения разработок, чтобы быстрее выводить на рынок более качественные продукты и услуги.
В свою очередь, это изменило способ появления современных структур управления. Сегодня им, вероятно, льстит работать с большими, совместными командами, потому что это меньше касается иерархии и больше - адаптивности.
Но по мере того, как предприятия продолжают внедрять облако, какие дополнительные преимущества оно может предоставить для членов C-suite, которые должны управлять в мире требований реального времени и цифровых преобразований?
1. Видимость
Лидеры, как правило, рассматриваются как провидцы, которые должны уметь определять тренды и оставаться на шаг впереди. А благодаря облачным опциям многие используют богатые данные, которые можно извлечь, для развертывания более интеллектуальных процессов, которые коммерчески ориентированы и повышают производительность.
Используя аналитику данных, управленческие команды могут собирать наиболее важные данные, чтобы они могли выделить как индивидуальную, так и бизнес-производительность, а также выяснить, что необходимо сделать для улучшения операций и обслуживания клиентов.
Облачные возможности, позволяющие быстро и положительно реагировать с помощью множества различных наборов данных, позволяют организациям легко устанавливать свои собственные KPI, автоматизировать отчеты и экономить время, а также анализировать и измерять важные показатели. Кроме того, это также означает, что C-Suite имеет всю необходимую информацию для принятия быстрых решений.
С другой стороны, те, кто использует облачные технологии, могут быстрее выявлять потенциальные проблемы для бизнеса, поэтому у них больше шансов устранить опасность, пока не стало слишком поздно.
2. Гибкость
Бизнес-лидеры играют важную роль в успешном развертывании цифровой трансформации, которая дополняет рост организации. Внутренне они должны расширять возможности и мотивировать сотрудников с энтузиазмом, дальновидностью и прекрасным общением, а также позиционировать бизнес так, чтобы он был устойчивым в непредсказуемом и постоянно меняющемся экономическом климате.
Объединение гибкости и облака может разнообразить структуры, позволяя лидерам уделять больше времени повышению квалификации и развитию коллег. Как? Некогда повторяющиеся, ручные задачи, которые ранее преследовали многие предприятия, такие как настройка трудоемких рабочих процессов и CRM, теперь могут контролироваться автоматизированными службами.
Современные менеджеры должны теперь понять - и принять - тот факт, что предприятия могут быть быстро преобразованы, чтобы стать более эффективными в своих отраслях, и именно в этом может помочь внедрение облачных технологий.
Конечно, миграция - не единственный волшебный ответ, гарантирующий успешный подрыв рынка организацией и ее сотрудниками, но она позволяет компаниям «мечтать о многом» и становиться амбициозными. Это также выравнивает игровое поле для организаций всех или подобных размеров.
Кроме того, возможность создания гибкой рабочей силы означает, что руководящие группы могут активизировать операции и обогатить предприятие, чтобы оно стало более гибким и быстро реагирующим, не говоря уже о снижении затрат на инфраструктуру и эксплуатационных расходов, при правильном использовании технологии.
3. Клиент
Как правило, современная организация с облачными возможностями обеспечивает более сильные, более коммерчески ориентированные результаты для бизнеса и более высокий уровень обслуживания клиентов.
Это всегда должен быть вопрос, который задает себе C-suite - и может ответить на него: «Как мы можем использовать цифровые методы, чтобы оставаться конкурентоспособными, обеспечивать превосходство и идти впереди?»
Да, это не простая задача, но очень важно понять роль, которую облако играет во всем. Например, без внедрения и анализа, веб-сайта компании, ее каналы продаж и данные, которые она раскрывает, о поведении клиента в Интернете, могут либо отсутствовать, либо занимать слишком много времени, чтобы быть выполненными вручную - это означает, что это может никогда не произойти.
Современные предприятия должны быть в состоянии предложить привлекательный бренд, который поможет людям поверить, что они получают персонализированный опыт, потому что их предыдущие покупки или покупательские привычки понятны. В конце концов, лояльность имеет первостепенное значение с точки зрения роста, поэтому могут ли компании позволить себе отказаться от облачных возможностей?
4. Образование
Наконец, непрерывное развитие является ключом к тому, чтобы оставаться актуальным, независимо от того, является ли это крупной или маленькой фирмой, или каков профессиональный уровень работника.
Тем не менее, это именно то место, где опытные люди из C-suite могут выделиться и подавать пример, если они принимают образ мыслей постоянного обучения.
А это значит, что менеджеры должны не только мотивировать свои команды на повышение квалификации, но и делать работу самостоятельно. Наличие группы в зале заседаний, способной увидеть более широкую картину, прогнозировать цифровые разработки, которые преобразуют рынок и используют все знания для расширения возможностей всей организации, может быть только полезным.
Это правда, что знание - это сила, и в этом красота облака. Почему? Потому что в мире, ориентированном на потребителя, где образование легко доступно, наличие лидерской команды, ориентированной на то, чтобы быть гибким, адаптивным, мотивирующим и автономным, - это действительно особенная вещь.
Обучение может включать в себя не только изучение технологий, но и развитие мягких навыков - то, что становится все более востребованным для современных, технически подкованных предприятий.
Например, лидерам C-suite придется уметь эффективно общаться по всем направлениям и проявлять сочувствие, чтобы обеспечивать стратегическое управление, позитивно обрабатывать запросы клиентов и думать на годы вперед конкурентов.
Предоставление коллегам вариантов обучения на основе облачных вычислений должно не только развить критически важные ноу-хау для отдельного человека, но также может помочь им почувствовать себя ценными и стать частью современной рабочей силы, которая в будущем будет обладать соответствующими навыками.
Игра изменилась для современных лидеров - и она будет продолжать изменяться. Теперь C-suite должна не только обладать способностью тактически внедрять цифровые технологии и использовать новейшие технологии для обеспечения наилучшего обслуживания клиентов, но и быть частью более плоской структуры, которая воплощает желание развиваться и сотрудничать в целом.
Облако предоставляет организациям амбиции по достижению своей собственной «утопии» и объединению полностью интегрированных услуг, обеспечивающих рационализированные операции, продуманность, принятие стратегических решений, достижение целей и рост бизнеса.
Но давайте не будем забывать и о простом искусстве командной работы - бизнес - это подходящие люди, использующие технологии в качестве движущей силы и использующие цифровые разработки на пути к успеху.