Что делает лучшие в своем классе BI-компании такими особенными?
Каждая компания, работающая с данными, ищет волшебную пилюлю, которая поможет им получить больше пользы от своих корпоративных данных и опередить конкурентов. К счастью, в наши дни нет нужды гадать, когда дело доходит до BI и аналитики. Вы можете получить глубокое понимание, просто прочитав такие исследования, как опрос BI Trend Monitor 2018, проведенный Центром исследований бизнес-приложений (BARC).
Согласно результатам опроса, как у компаний-лидеров, так и у отстающих компаний одинаковые суждения о важности определенных тенденций: например, гибкой разработки BI, облачного BI и управления данными. Тем не менее, есть также ряд тем, которые топ-исполнители считают необычайно важными.
В этом сообщении мы обсудим три основных направления бизнес-аналитики, которые отличают лучшие в своем классе компании от их конкурентов, и почему каждая из них так важна для успеха вашей программы BI и аналитики.
1. Сотрудничество
Совместная работа - это важная функция бизнес-аналитики, позволяющая улучшить адаптацию пользователей в масштабах всего предприятия и устранить такие проблемы, как хранилища данных. Однако не все организации могут договориться о том, что именно означает сотрудничество в решении BI.
«Классическая» функциональность совместной работы для дискуссий, таких как чаты, комментарии, теги и форумы, должна быть частью любого надежного программного обеспечения BI. Однако современные BI-решения также включают в себя расширенные функции совместной работы, такие как “data storytelling”. Вместо использования презентаций PowerPoint функции повествования данных позволяют пользователям анализировать данные, создавать информационные панели и инфографику и использовать эти визуальные элементы для построения повествования или аргумента, понятного даже людям с нетехнической работой.
Возможно, неудивительно, что бизнес-пользователи более склонны считать, что сотрудничество важно, чем пользователи ИТ, согласно опросу BARC. Во всем мире компании в Южной и Северной Америке, скорее всего, верят в важность сотрудничества, в то время как европейские компании отстают.
2. Мобильная BI / аналитика
В США 224 миллиона человек владеют смартфоном, что делает платформы BI с мобильными функциями очевидным предпочтительным выбором. Мобильное программное обеспечение BI позволяет пользователям работать в наиболее удобное для них время и места. 28 процентов пользователей BI сейчас говорят, что их программное обеспечение является мобильным, по сравнению с 16 процентами в 2012 году.
По словам BARC, «наиболее успешные мобильные развертывания - это те, в которых мобильная стратегия уже разработана». Простое копирование существующих функций и интерфейсов в мобильное приложение является рецептом отказа, если вы не работаете над их оптимизацией для мобильных устройств.
Кроме того, BARC отмечает, что по-прежнему относительно мало вариантов для платформ BI, которые являются действительно мобильными и простыми в использовании. Вероятно, именно поэтому исследование BARC показало, что ИТ-пользователи и бизнес-пользователи рассматривают мобильную BI как менее важную, чем сами поставщики BI.
3. Внешние / открытые данные
Компании, которые действительно руководствуются данными, не могут удовлетворить свой голод информации только из внутренних источников. Вместо этого они также обращаются к внешним базам данных, которые могут значительно улучшить понимание их бизнеса. Например, производитель стекла может посмотреть статистику преступлений против собственности, чтобы определить, в каких кварталах могут быть самые разбитые окна (и, следовательно, наибольшая потребность в их услугах).
Наборы данных сами по себе очень ценны, но они могут быть множителем силы в сочетании с другими источниками данных. Лучшие в своем классе исполнители понимают этот факт и стремятся накапливать еще больше информации: сообщения в социальных сетях, данные о местоположении, рыночные данные, погодные условия и многое другое.
Последние мысли
Совместная работа, мобильная бизнес-аналитика и внешние данные - три тенденции 2018 года, которые больше всего выделяют лучшие в своем классе компании. Использование этих трех функций в вашем следующем решении BI не гарантирует, что вы сразу же доберетесь до вершины, но это хороший способ быть в курсе событий.