Компании 21 века развиваются все более быстрыми темпами и основным катализатором этой эволюции является продвижение технологий, причем в центре внимания находится не что иное, как данные.

Помимо того, что данные являются неотъемлемым фактором для работы и конкуренции, они становятся абсолютно необходимыми везде. И рост сегодняшних данных ошеломляет.  К 2020 году для каждого человека на планете будет создаваться около 1,7 мегабайт новой информации каждую секунду.

Этот массивный рост данных в первую очередь стимулируется IoT, широким использованием мобильных устройств, концепцией BYOD и доступностью датчиков.

Итак, как вы можете использовать всю эту информацию в своих интересах? Один конкретный способ, который позволит компаниям оптимизировать принятие решений и операции, - это датафикация. Это то, что вам нужно знать, чтобы воспользоваться преимуществами для вашего бизнеса.

Что такое датафикация?

Термин «datafication» впервые был придуман Кеннетом Нилом Кукье и Виктором Майером-Шенбергером в эссе в области финансов в 2013 году. Они использовали его для описания практики принятия аспектов мира, которые никогда ранее не измерялись количественно и не могли превращаться в данные.

По своей сути, датафикация - это практика превращения многочисленных аспектов жизни в данные и их трансформации для создания ценности.

В бизнес-контексте это включает организацию, использующую инструменты, технологии и процессы для извлечения данных и, в конечном счете, для улучшения своих общих целей.

Почему это важно?

Предприятия практически во всех отраслях промышленности могут использовать датафикацию для улучшения важных процессов. После того как процессы были преобразованы в данные, их можно полностью контролировать, отслеживать и в конечном итоге оптимизировать.

Это позволяет организациям работать с большей эффективностью, повышать производительность и соответственно прибыль.

На микроуровне это помогает в повседневных задачах и позволяет компании максимально использовать свои ресурсы. На макроуровне это дает возможность компании улучшить свои стратегии, оптимизировать существующие процессы и выбиться в лидеры в своей отрасли.

Вы можете предположить, что организации, которые эффективно используют datafication, имеют определенное преимущество перед теми, кто этого не делает, - и вы будете правы. В этой сфере не у всех равные возможности.

Широкий спектр приложений

Что делает датафикацию настолько значительной, так это возможность ее использования для практически бесконечного множества целей в самых разных отраслях, таких как здравоохранение, HR, финансы и страхование.

Вот несколько областей, где datafication может оказать влияние:

• Пользовательский опыт. Компании индустрии мультимедиа и развлечений, такие как YouTube и Netflix, могут предлагать индивидуальные рекомендации на основе того, что ранее просматривали пользователи.
• Банковское дело. Финансовые учреждения могут использовать данные для оценки достоверности и уровня риска при подаче заявки на получение кредита.
• Найм и рекрутинг. Компании могут заменить тесты личности с помощью датафикации, чтобы полностью оценить поведение кандидата, стиль работы, тип личности и т. д.
• Коммерческая недвижимость. Данные могут использоваться для получения более полного понимания различных локаций, чтобы определить идеальное место для открытия магазина.
• Розничная торговля. Компании могут извлекать данные из предыдущей истории покупок клиента, учетных записей социальных сетей, местоположения мобильных телефонов, инвентарной информации и т. д. и объединять их для создания и отправки соответствующих рекламных материалов.

Возможности практически бесконечны.

Как датафикация может повлиять на ваш бизнес?

При правильном использовании датафикация может произвести революцию в вашем бизнесе, оптимизируя и улучшая процессы настолько, насколько ранее казалось немыслимым. Путем превращения взаимодействий, которые могут казаться обыденными, в данные вы можете превратить свой бизнес в гиперэффективное, управляемое данными предприятие.

Вот несколько практических способов, с помощью которых компании использовали датафикацию в прошлом.

Увеличение удерживания персонала без увеличения общей платы

Одна неназванная компания была встревожена темпами их оборота и изо всех сил пыталась сохранить своих лучших сотрудников. Таким образом, они решили “датафицировать” HR и создали свою инженерную команду для сбора соответствующей информации, связанной с удержанием сотрудников.

Они обнаружили, что работники среднего звена были готовы оставаться на своих рабочих местах, даже если их заработная плата была серьезно сокращена. Однако большинство топ-исполнителей уйдет, если их вознаграждение не будет значительно выше среднего.

Они использовали эту информацию, чтобы изменить свою структуру вознаграждений и перенести часть денег, предназначенную на вознаграждение работников среднего звена, на вознаграждение топ-менеджерам. Это помогло им сократить текучку кадров без увеличения общей заработной платы.

А какая организация не выигрывает от увеличения удержания сотрудников? Исследования показали, что обычно, чтобы найти замену своим сотрудникам работодателям приходится понести расходы, эквивалентные зарплате такого сотрудника, работающего 6-9 месяцев.

Понимание факторов успеха великого продавца

Существует множество факторов, определяющих, насколько хорошо квалифицированный специалист продает товары или услуги. Несколько лет назад IBM решила провести исследование, чтобы определить эти ключевые черты, чтобы лучше принимать решения о найме.

Они проанализировали и оценили 40 миллионов кандидатов на работу, работников и менеджеров в надежде получить более глубокое понимание. Сравнив результаты тестов и опросов, они обнаружили, что самой важной характеристикой успеха был выход из зоны комфорта и постоянство. Они определили, что это было даже более важно, чем экстравертная, дружелюбная личность. IBM использовала эти данные для оптимизации их найма и в конечном итоге обрела способность найти продавцов топ-уровня.

Как датафицировать ваш бизнес?

Теперь вопрос на миллион. Как вы можете датафицировать свой бизнес?

Отличным стартом может стать максимальное использование IoT в операциях. Это включает в себя такие вещи, как мобильные устройства, голосовые помощники, Bluetooth-маяки и портативные электронные устройства. Все, что встроено в датчики, программное обеспечение или сетевое подключение, позволяет захватывать данные и хранить их для принятия будущих решений.

Это не должно быть проблемой, учитывая, что в 2017 году было связано около 8,4 млрд. Подключений, причем к 2020 году это число прогнозировалось до 20,4 млрд. Больше. У вас больше подключенных устройств, тем больше данных вы можете генерировать.

Это не должно быть проблемой, учитывая, что в 2017 году подключаемых устройств было около 8,4 млрд., причем прогнозируется, что к 2020 году это число достигнет  20,4 млрд. Чем больше у вас подключаемых устройств, тем больше данных вы можете генерировать.

Используйте правильную платформу

Вы также можете генерировать множество данных, используя платформу для извлечения данных, например Import.io. Она идеально подходит для создания нетрадиционных веб-данных для исследований и для преобразования огромного объема данных, найденных в Интернете, в структурированные машинночитаемые данные.

Вы сможете делать все, начиная от мониторинга ценообразования конкурентов и заканчивая анализом тенденций в отрасли. В свою очередь, эта информация поможет повысить эффективность принятия решений и бизнес-процессов вашей организации.

Создание централизованного репозитория

Влияние данных ограничено, если они разрозненны. Чтобы полностью использовать их, вы должны разработать цифровую инфраструктуру, в которой генерируемые вами данные, накапливаются в централизованном хранилище.

Термин «озеро данных» - хранилище, в котором хранится массивный объем необработанных данных в родном формате до тех пор, пока они не понадобятся, лучше всего описывает эту концепцию.

Имейте в виду, что вы, как правило, не используете 100 процентов ваших данных сразу. Но крайне иметь возможность легко хранить их, чтобы вы могли использовать их позже.

Будущее данных

Взрыв данных произошел в 21 веке. Исследование показало, что за последние два года было создано больше данных, чем во всей предшествующей истории.

Огромный объем существующих сегодня данных ошеломляет. Но интересно то, что на самом деле анализируется только очень небольшая часть (примерно 0,5 процента) мировых данных. Это представляет огромную возможность для сегодняшних предприятий. Данные рядом и их легко взять. Вопрос лишь в том, как получить к ним доступ и проанализировать их.

Во многих отношениях датафикация отражает будущее данных. Преобразуя более тонкие аспекты человеческого поведения и повседневных взаимодействий в значимые данные, организации могут процветать и преуспевать.

No Comments