CW500: как выжать максимум из IoT
Интернет вещей (IoT) становится мейнстримом, и подключенные устройства есть везде - в наших домах, на наших улицах и в нашей жизни.
Gartner прогнозирует, что к 2020 году в мире будет более 20 миллиардов подключенных устройств, что предоставит рынку IoT одну из самых больших возможностей сегодня.
Но как далеко мы продвинулись в использовании преимуществ Интернета вещей? И как вы обеспечиваете успешное внедрение IoT и в чем заключаются лучшие возможности? На последней встрече клуба CW500 эксперты поделились своими советами, советами и реальным опытом о том, как это сделать.
Не только технологические компании или новые и современные предприятия могут извлечь выгоду из Интернета вещей. На самом деле, даже национальное картографическое агентство Великобритании, Ordnance Survey активно использует подключенные устройства.
Ordnance Survey была основана в 1791 году, но это не помешало агентству попасть в мир цифровых технологий. Директор по инновациям Ordnance Survey Миранда Шарп рассказала аудитории в клубе CW500, что проводится большая работа для того, чтобы контент агентства был машиночитаемым и готовым для мира больших данных.
В партнерстве с Space Syntax, компанией, первоначально созданной в Лондонском университетском колледже, Ordnance Survey анализирует данные, чтобы помочь в нескольких областях, включая планирование города и возможность подключения к дорогам. Пример, приведенный Шарп, заключался в использовании статистики об изменениях в землепользовании для оценки того, насколько зеленая земля превращается в коричневую, на каких участках застройки и т. д.
«Мы больше не представляем собой просто потных людей с рюкзаками на склонах холмов», - сказалf Шарп, добавив, что Ordnance Survey является держателем «самого большого набора геопространственных данных в мире», что «откровенно безумно», учитывая размер Великобритания, на долю которой приходится всего 0,2% территории суши мира.
Так какое это имеет отношение к IoT? По словам Шарп, когда в конце 18-го века впервые появилось Ordnance Survey, «мы должны были наносить на карту то, что могли спрятать и стрелять», в то время как мы беспокоились о французах и шотландцах и о вероятности вторжения.
Теперь люди нуждаются в большем числе деталей, и эти детали должны быть сопоставлены. В районе Манчестера, к югу от Оксфорд-роуд, Ordnance Survey нанесло на карту все на уровне улиц: велосипедные дорожки, 40000 объектов желтых линий, велосипедные дорожки, камеры видеонаблюдения и фонарные столбы для поддержки вариантов использования IoT.
«Некоторые из вариантов использования, которые возникли из-за этого, были такими вещами, так что это позволило людям с нарушениями зрения безопасно перемещаться по городской среде, потому что мы можем сказать им, где все есть, и мы можем получить их из их домов до их автобусных остановок безопасно », - сказала Шарп.
В другом районе Манчестера, Ordnance Survey отображал изменения цен на жилье после расширения линии метро до Дидсбери.
Огромный потенциал IoT
У IoT есть огромный успех, но пока, по словам Шарп, наблюдаемые нами случаи использования - это единичные варианты использования.
«Мониторы качества воздуха просто используются для измерения качества воздуха, для которого они были разработаны. Мы видим телефоны, используемые для отслеживания людей. Все эти датчики выдают огромные объемы данных, которые можно использовать по-разному. Именно использование данных обеспечивает наибольшую возможность в IoT », - сказала она.
«То, что нам еще предстоит по-настоящему раскрыть, - это преимущество многократного использования. Как мы собираем все данные датчиков вместе для построения полной картины, чтобы мы не работали с индивидуально оптимизированными сетями, а работали с системой систем, которая может привлекать людей и измерять различные результаты?
Она указала на пример подключенной, говорящей автобусной остановки. Через ваш мобильный телефон или другой датчик автобусная остановка узнает, что вы прибыли и что вы садитесь в соответствующий автобус.
В случае чрезвычайной ситуации у властей будет надлежащее представление о количестве людей на улице, город сможет лучше планировать автобусный маршрут, поскольку у него будут богатые источники данных, позволяющие отправлять нужный автобус по улице в правильное время. Он также может предсказать, пойдет ли дождь, или знать, что число людей, пользующихся автобусом в рыночный день, увеличится, сказал Шарп.
«Общественное здравоохранение также может вмешиваться, мотивируя людей, например, если в течение 20 минут нет автобуса, но вы можете пройти 10 минут и вложить средства в свое здоровье. Таким образом, мы можем снизить стоимость проезда на автобусе», - добавила она.
Проблема в том, сказала Шарп, что уровень сотрудничества, необходимый для того, чтобы «заставить эту штуку на самом деле летать, практически невозможен».
На данный момент технология намного опережает бизнес-модель, когда дело доходит до IoT.
Эндрю Чепмен, руководитель отдела разработки стратегии и продуктов в Digital Catapult, согласился с тем, что мы все еще в самом начале реализации потенциала IoT. Он говорит, что мы забыли об экосистеме, которая «часто недооценивается как элемент успеха».
По словам Чепмена, «у вас может быть физическая инфраструктура и реальные бизнес-задачи, но если у вас нет такой поддержки инноваций», тогда это может стать проблемой.
Digital Catapult, которая работает для ускорения внедрения передовых цифровых технологий, таких как IoT, по всей Великобритании, пытается решить эту проблему с помощью своей программы Things Connected.
Digital Catapult определила ключевую проблему, сказал Чепмен, поскольку беспроводные сети с низким энергопотреблением могут предоставить «реальные существенные преимущества в области IoT, как промышленному сектору, так и потребителю, но не хватает инвестиций в национальные сети и покрытие для беспроводных сетей с низким энергопотреблением». Чтобы решить эту проблему, Digital Catapult запустила сеть по всему Лондону, которая теперь развернута и в других регионах.
Эффективным средством поощрения инноваций является тот случай, когда крупные игроки собираются вместе с более мелкими инноваторами, чтобы протестировать технологию и бизнес-модель в сети, которую мы им предоставили», - сказал Чепмен. «Они могут протестировать новые датчики вместе с новой платформой и попытаться выяснить, как некоторые из этих новых бизнес-моделей могут работать в будущем».
По мере того как сети начинают становиться доступными, как раньше, использование Интернета вещей будет расти», - добавил он
Культурные проблемы
Тем не менее, существуют и культурные проблемы, и попытка прорваться через них в большой организации не всегда легка.
Совет Чепмена по этому вопросу состоит в том, чтобы «придумать стратегию и просто начать - иногда вы можете получить паралич в результате анализа».
Целью Digital Catapult является поддержка инноваций, объединение людей для решения проблем. Это включает в себя инновационную лабораторию, в которой можно тестировать технологии и бизнес-модели, создавать новые устройства и компании могут узнать, что могут сделать для них различные типы платформ.
Культурные проблемы - это также то, что беспокоит Чеда Негера, сотрудника отдела по работе с клиентами GE Digital. GE - 125-летняя промышленная компания, и, как и большинство компаний, культура часто внедряется в бизнес. Несмотря на это, GE успешно внедряет промышленные IoT в огромных масштабах.
Негер сказал, что на раннем этапе они не осознавали возможности, которую может дать IoT, - они просто были сосредоточены на снижении рисков в некоторых из своих услуг и в бизнесе.
GE обнаружила, что, продавая свои реактивные двигатели и ветряные турбины вместе с контрактами на обслуживание, компании-разработчики пытались использовать свои технологии для увеличения производительности активов GE. «Таким образом, наш опыт в области цифровых технологий накопился в основном потому, что мы не хотели становиться уберизованными», - сказал Негер.
«Затем мы начали искать платформу и программные возможности, которые могли бы использовать, чтобы измениться. Посмотрев всю отрасль, мы обнаружили, что с точки зрения промышленного IoT не было ни платформы, ни программной технологии, которую мы могли бы реально использовать», - добавил он.
Вместо этого GE решила создать собственную платформу промышленного назначения под названием Predix, которую она теперь также предлагает клиентам с большим успехом. В 2017 году компания GE получила более 1 млрд фунтов стерлингов за счет повышения производительности в 2017 году благодаря использованию технологий.
Это не всегда было легко, и, по словам Негера, компания все еще проходит путь культурной трансформации.
«Технологический компонент преобразования относительно прост по сравнению с управлением изменениями, которое должно произойти. Поэтому мы действительно сосредоточены на лидерстве, таланте в организации и необходимых культурных преобразованиях», - сказал Негер.
«В первые дни мы взяли кого-то из бизнес-сферы, и мы поставили его в лидеры, чтобы выполнить это цифровое преобразование. Оглядываясь назад, было, вероятно, довольно очевидно, что это не будет самым успешным подходом, потому что во многих случаях они сопротивлялись изменениям, у них не обязательно были правильные наборы навыков или предпосылки, чтобы верить в этот тип трансформации.
Вместо этого GE нашла лучшее решение: объединение ИТ и операционных технологий (OT) вместе. Принятие кого-то с перспективы ИТ в качестве цифрового трансформатора и партнерство с кем-то из OT, предоставляя ему совместный набор результатов, работали намного лучше. На самом деле, это работало настолько хорошо, что это было воспроизведено в разных бизнес-единицах.
По словам Негера, внедрение цифровых технологий в «ДНК всей организации» и привлечение к совместной работе людей из разных частей бизнеса - долгий путь.
«Но когда вы сможете преодолеть свое препятствие и собрать их вместе с общими результатами и общим контекстом, чтобы они работали вместе, вы сможете действительно ускорить процесс», - добавил он.