Времена меняются, в настоящее время самые талантливые сотрудники перестают чувствовать себя удовлетворенными, просто приходя на работу и выполняя свои обязанности. Они хотят чувствовать себя вдохновленными, они хотят решать проблемы, и они хотят чувствовать себя уполномоченными. Поэтому важно создать культуру инноваций, в которой сотрудники поощряются, поддерживаются и вознаграждаются, чтобы выдвигать идеи, которые будут двигаться вперед. Для стартапов и технологических компаний это еще более важно, так как это дает возможность удовлетворения меняющихся потребностей и запросов клиентов при одновременном оптимальном использовании развивающихся технологий.

Такие технологические гиганты, как Google, осознали это и давно поощряют своих сотрудников уделять 20 процентов своего времени (т. е. один полный день в неделю) работе над увлекательными проектами.

Австралийский техлидер Изабель Нио , работая много лет в технологическом секторе, поняла несколько истин о том, как «вводить новшества или умереть». Она организовала и участвовала во многих инновационных мероприятиях и была свидетелем того, как некоторые компании переживали трудные времена, так как не смогли внедрить инновации и не использовали свой технический талант. Вот какие практики были усвоены ей  при создании инновационной программы внутри компании для формирования культуры инноваций.

1. Выделяйте время на инновации регулярно

Как упоминалось ранее, концепция выделения времени для инноваций не нова. Многие технологические компании выделяют время для инноваций, самый популярный пример -  20% времени в Google. Это 20% времени Google позволило родиться множеству инновационных идей, например, Gmail и Adsense были созданы именно в такой период.

У многих талантливых сотрудников обычно есть отличные идеи, которые никогда не видят свет, потому что они всегда слишком заняты, заканчивая те проекты, над которыми они работают, поэтому, если компании не выделят время для того, чтобы идеи всплыли и были утверждены, они никогда не узнают об этих идеях. Но какова потеря для компании? Что ж, потеря - это альтернативная стоимость, которую действительно трудно измерить в краткосрочной перспективе, но можно узнать только после того, как другая компания или другой стартап совершат что-то, что оставит их бизнес позади.

Тем не менее, для небольших компаний может быть нереально позволить один день в неделю для инноваций. В этом случае хакатон в масштабе всей компании с периодичностью в четверть или полгода может работать лучше. Для организаций важно иметь что-то для начала, а затем улучшать и дополнять по мере необходимости, вместо того чтобы вообще ничего не иметь.

2. Обозначьте цель и тему

Чтобы инновации действительно приносили пользу как работникам, так и организациям, необходимо иметь четкое руководство. Например, это может быть связано с миссией организации в соответствии со стратегией организации. Руководство не должно быть сложным и определенно не слишком ограничительным. Это может быть так же просто, как увеличение дохода или увеличение доли пользователей. Когда цель легко достижима для большинства сотрудников, например, повышение оценки удовлетворенности клиентов, а не что-то финансовое, например, ежемесячный доход, появляются лучшие идеи. Также должен быть комитет, который планирует, организует и сообщает цель и тему. Время инноваций без надлежащей структуры или руководства часто приводит к потере ресурсов.

3. Сделайте это добровольным

Хотя наличие инновационной программы - это замечательно, правда заключается в том, что она предназначена не для каждого сотрудника. Некоторые сотрудники просто не заинтересованы в том, чтобы придумывать идеи. Некоторые сотрудники преуспевают лучше, когда им точно говорят, что делать. Некоторые сотрудники могут быть просто заняты в данный момент времени и не имеют творческого свободного места. Возможно вам хотелось бы получить 100% участия, но нужно принять реальность. Следовательно, практическое правило заключается в том, что время инноваций не должно требовать обязательного участия каждого сотрудника, даже если оно доступно каждому сотруднику.

4. Создайте руководящий комитет

Как упоминалось ранее, для того, чтобы инновационная программа работала слаженно и эффективно, для ее реализации необходим комитет. Инновационный комитет - это группа людей, которые не только планируют заранее и помогают, но также могут помочь с идеями, ответить на вопросы, дать обратную связь или просто оказать поддержку в целом. Когда вы хотите создать инновационный комитет, помните эти золотые правила. Люди из комитета по инновациям должны сами быть новаторами и понимать ценность предоставления свободы и автономии сотрудникам при обеспечении согласованности. Они вдохновляют других сотрудников приложить немного больше усилий, быть более продуктивными и мыслить масштабно.

5. Организуйте процесс

Теперь у вас есть регулярность, цель и тема, хороший уровень участия и комитет, который увлечен инновациями. Что еще может понадобиться? Только одно - хороший процесс. Для тех, у кого есть прекрасные идеи, важно иметь процесс и четкий путь. Для одной компании хорошим процессом может быть то, когда идеи документируются в самом начале, прежде чем реализация начинает помогать в мыслительном процессе. Для другой компании процесс может включать путь для проверки идеи, например, 1-2 дня, чтобы создать грубый прототип и продемонстрировать его спонсорам инноваций. Спонсоры инноваций смогут распознать любую хорошую идею и возглавить инвестирование большего количества времени и ресурсов для этой идеи. Как только идеи выбраны, другие сотрудники компании могут внести свой вклад в это. Этот процесс обычно работает для средних и крупных компаний, где есть сотрудники с различными специализированными знаниями, такими как менеджер по продукту, дизайнер, UX, front-end, back-end, QA и т. д. Затем процесс позволяет всем этим людям добровольно помогать в утвержденных идеях. Сотрудники также могут расширять свои навыки, имея возможность внести свой вклад в то, что они обычно не делают в рамках своей повседневной работы, например, разработчик может выступить в роли дизайнера UX. Не существует правильного или неправильного процесса, когда речь идет о создании инновационной программы внутри компании. Одна вещь, которая важнее всего, это то, что этот процесс позволяет постоянно совершенствоваться.

Как вы, вероятно, можете сказать, создать инновационную культуру непросто, поскольку она требует усилий всех заинтересованных сторон; от основателей, руководителей, руководителей, менеджеров вплоть до отдельных участников. Тем не менее, это очень важно в наше время, так как оно помогает привлекать и удерживать лучшие таланты, формирует отличную культуру и опережает конкурентов.

Есть ли в вашей компании инновационная программа? Если нет, самое время подумать об этом.

Как сказал Джон Ф. Кеннеди, мы покоряем Луну не потому, что это легко, а потому что это вызов.

«Мы решили покорить Луну, причем именно в этом десятилетии. Это цель не из легких, но тем лучше: такое испытание позволит нам выложиться по максимуму, показать, на что мы способны, реализовать всю нашу мощь. Это вызов, который мы готовы принять здесь и сейчас. И мы рассчитываем только на победу!».

• Джон Ф. Кеннеди, 12 сентября 1962 г.

No Comments