Предприятия испытывают самый большой дефицит кадров в мире за последние десять лет. В то время как общий уровень безработицы в США в настоящее время составляет 3,9 процента, в ИТ и других зависимых от технологий секторах бизнеса наблюдается особенно острая нехватка кадров по нескольким причинам, включая переход между поколениями и демографические изменения.

По мере выхода на пенсию бэби-бумеров около 46 миллионов миллениалов и других более молодых работников вступают в рабочую силу с особенно высокими ожиданиями, связанными с технологиями без отрыва от производства, включая доступ к мобильным устройствам, которые они предпочитают, вместо универсальных корпоративных ИТ-решений.

Почти три четверти (72 процента) респондентов в недавнем исследовании Jamf заявили, что они более продуктивны, когда им разрешено использовать знакомые технологии - часто те же технологии, что у них под рукой 24/7/365. На самом деле, молодые работники все чаще считают мобильные решения для рабочих мест не менее важными, чем устройства, которые они используют в своей повседневной личной жизни.

Предприятия все больше понимают важность реализации мобильной стратегии, которая способствует повышению эффективности бизнеса и одновременно привлекает новое поколение новых сотрудников. В игре есть и защитный элемент: 89% руководителей предприятий говорят, что их индустрия нарушается цифровыми технологиями, такими как мобильные решения, или такое нарушение - лишь вопрос времени. Имеет смысл привлекать сотрудников к работе по устранению сбоев, получая при этом конкурентные преимущества.

В этом контексте в условиях растущей нехватки талантов и меняющихся ожиданий среди корпоративных сотрудников нового поколения корпоративным предприятиям важно понимать нюансы выбора правильных мобильных решений.

Поскольку доступ к предпочитаемым мобильным технологиям очень важен для сотрудников нового поколения, эффективный подход к мобильности имеет решающее значение для компаний, которые стремятся их нанимать и удерживать. Корпоративные работодатели должны удовлетворить этот спрос, внедряя технологические программы, основанные на выборе, которые расширяют возможности сотрудников и дают им варианты, когда речь идет об их предпочтительном выборе устройств, используемых на рабочем месте.

При реализации технологической программы, основанной на выборе, руководителям предприятий важно найти ответы на следующие вопросы:

• Как запустить программу выбора на моем предприятии?
• Как мы должны управлять технологией для достижения критически важных для бизнеса целей?
• Как мы можем гарантировать, что это надежно и безопасно?
• Как мы можем наилучшим образом поддержать и устранить эти решения?

Возникает много сложностей, когда мы углубляемся в то, как лучше организовать программу, основанную на выборе. Самое главное, что руководители предприятий должны обучать и расширять свой ИТ-персонал, чтобы обеспечить эффективное развертывание, управление и поддержку предпочтительных мобильных решений на рабочем месте.

Часто принятие новой или более комплексной корпоративной мобильной стратегии воспринимается как длительный, болезненный и дорогостоящий процесс, который может потенциально нарушить бизнес и усложнить внутреннюю инфраструктуру. Поскольку пользователям (особенно сотрудникам NexGen) требуется постоянное подключение и поддержка 24x7x365, немногие компании могут позволить себе действовать спокойно при реализации предпочтительной мобильной стратегии. Время, затрачиваемое на создание эффективной мобильной стратегии, закладывает основу для успеха и стоит усилий.

Когда на ум приходят технологические программы, основанные на выборе, крайне важно предлагать и поддерживать решения, которые соответствуют потребностям современных сотрудников. В рамках этого процесса развертывания, управления и поддержки этих устройств предприятиям важно продумать различные компоненты.

Появление BYOD

За последние несколько лет большинство предприятий (более 70% по одной оценке) разработали или планируют разработать политики, позволяющие сотрудникам использовать личные устройства в рабочих целях. Было показано, что эти так называемые стратегии «принеси свое устройство» (также известные как BYOD) повышают производительность, а в некоторых случаях снижают стоимость развертывания на мобильных устройствах - в зависимости от того, что поддерживается на устройствах.

Экономия, начиная с 350 долл. США на сотрудника в год по одной оценке Cisco, была выявлена ​​в области аппаратного обеспечения, телекоммуникаций и поддержки. Что касается аппаратного обеспечения, работодатель эффективно передает расходы на приобретение оборудования и поддерживает расходы на сотрудников, которые часто предпочитают использовать свое собственное оборудование. Эта тенденция набирает обороты, поскольку компании находят способы защиты данных и интеллектуальной собственности.

В дополнение к потенциальному снижению затрат, BYOD также упрощает использование для работодателей. Использование персонального устройства, к которому они уже привыкли, может повысить вовлеченность сотрудников и инновации, а также упростить обучение сотрудников новым приложениям. Мобильность очень индивидуальна по сравнению с устаревшими компьютерными терминалами и настольными компьютерами. К концу года на миллениалов будет приходиться самый высокий процент работников по сравнению с поколением Х и бумерами. В то время как работники всех возрастов обычно имеют какие-то смартфоны, работники в возрасте до 35 лет часто больше стремятся персонализировать свои устройства и погрузиться в новые технологии (например, дополненную реальность), которые, вероятно, будут играть растущую роль в бизнесе по мере продолжения цифровой революции.

Выбор правильного процесса разработки приложений

Для рабочей силы NexGen важны гибкость и удобство использования устройства. При этом для предприятий очень важно выбрать подход к разработке приложений, который наилучшим образом соответствует потребностям клиентов, сотрудников и бизнес-инфраструктуры. Например, при выборе между веб-разработкой и созданием собственных приложений - или гибридным подходом, соединяющим оба - нет единого решения, подходящего для всех. Решение часто становится компромиссом между стоимостью и требованиями к производительности. Если цель заключается в разработке отличительной платформы и специализированной производительности, включая такие функции, как автономные функции, то разработка собственных приложений с большей вероятностью будет предпочтительным подходом.

Скорость и поддержка по требованию

Наряду с управлением программами, ориентированными на выбор, для работодателей миллениалов, предприятия должны поддерживать экспоненциальный рост мобильной связи с помощью традиционных вариантов поддержки, разработанных для настольных устройств и приложений. Очевидно, что современные мобильные устройства не используются как обычные настольные компьютеры, и поддержка мобильных устройств не может выглядеть как традиционное устранение неполадок на настольных ПК. Поскольку сегодня для большинства предприятий мобильность является активом 24x7x365, должна быть обеспечена базовая инфраструктура поддержки, чтобы поддерживать постоянную доступность для молодых сотрудников.

Реализация технологической программы, основанной на выборе, для трудовых ресурсов предприятия может быть сложной, особенно с учетом постоянно развивающихся цифровых преобразований, с которыми сталкиваются различные отрасли. Но конкурентное давление оставит мало вариантов для наращивания внутренних ИТ-ресурсов или для поиска более экономически эффективного решения путем инвестирования в поставщика решений управляемой мобильности, который предлагает комплексные решения, которые преобразуют рабочее место.

Суть в том, что, когда речь идет о производительности труда среди наиболее востребованной на сегодняшний день рабочей силы, предпочтение технологии следует учитывать во всем предприятии.

No Comments