Аутсорсинг и аутстаффинг - сравнительно новые термины.  Они стремительно вошли в IT сферу, но не всегда понятно, чем же они отличаются. Тем не менее, они оба базируются на удаленной работе, в конце концов, это является частым явлением в IT, особенно в последнее время.

Разница состоит в том, что аутсорсинг передает весь бизнес-процесс (проект разработки) третьим лицам, а аутстаффинг предполагает найм сотрудников компании-разработчика для работы над проектом, который находится под контролем владельца бизнеса.

Что такое аутсорсинг?

Аутсорсинг – это делегирование проектов, задач и мероприятий третьим лицам, которые обладают всеми необходимыми для реализации ресурсами, такими как, квалифицированный персонал и оборудование.

Компании различных направлений передают выполнение IT услуг удалённым сотрудникам, которые предлагают высококачественный продукт и/или услугу за меньшие трудозатраты.

Действительной же задачей аутсорсинга является вовсе не экономия денег, а скорее освобождение имеющихся ресурсов, для того чтобы сфокусироваться на новых направлениях в бизнесе, или развить существующие, требующие большего внимания.

Почему аутсорсинг настолько популярен?

Если IT не является основным направлением вашей компании (что касается большей части компаний по всему миру), то аутсорсинг является хорошим решением, для того чтобы контролировать бюджет, избежать дополнительных затрат, помочь с недостатком ресурсов, исключить необходимость в найме и/или обучении сотрудников, также аутсорсинг дает возможность удаленной и эффективной работы из любой точки земного шара.

Есть несколько очевидных плюсов аутсорсинга, которые помогают оставаться ему востребованным:

• Меньшие затраты на зарплаты и закупки;
• Вам не придется брать на себя учет персонала, налогов и т.д.; большая часть обязанностей переходит вашему подрядчику;
• Ваш подрядчик занимается наймом IT специалистов и обладает необходимым оборудованием для разработки; также у вас будет доступ к современным технологиям и высококлассным профессионалам;
• Ваш подрядчик занимается проектной документацией – ее вы получите по итогу разработки, вместе с исходным кодом и продуктом разработки.
• Есть возможность использовать внутренние ресурсы для ключевых бизнес направлений.

Недостатками являются:

• Больше времени необходимо для коммуникации (обсуждение деталей, уточнение требований и т.д.)
• Вашему подрядчику придется адаптироваться под вашу бизнес-среду и ожидания.

Как бы то ни было, проблема расстояния — это то, чем аутсорсинг страдает, однако, чем больше модернизирована работа подрядчика, тем успешней будет преодолено данное препятствие.

Что такое аутстаффинг?

Хоть про аутстаффинг можно услышать не так часто, он все же занял свое почетное место в IT сфере. Общий принцип действия заключается в следующем. Ваша компания нанимает работников аутстаффинга, которые продолжают находится на своих рабочих местах, но меняют своего нанимателя. По сути, это дизайнеры/разработчики/тестировщики, которые работают над поставленными вами задачами напрямую. Это основное отличие от аутсорсинга.

В то время, как аутсорсинг - это комплексная поддержка всего проекта, аутстаффинг же заключается в найме – все остальное зависит от контракта и его деталей. По большей части сотрудники аутстаффинга работают удаленно; иногда их приглашают переехать и присоединиться к команде на постоянной основе. Клиент может сказать: «Мне нужен человек для дальнейшей работы, не хочу нанимать кого-либо другого, я полностью удовлетворен его/ее работой». Компании, которые работают с аутсорсингом, также получают подобные предложения, но в большинстве случаев они не могут гарантировать доступность того или иного сотрудника в необходимое время. Аутстаффинг также предусматривает проблемы психологического напряжения, мотивации и адаптации (особенно для новых сотрудников из других стран).

Что подходит именно для вас?

Эти два варианта могут обеспечить высокую эффективность при острой необходимости. Выбор того или иного метода зависит от ситуации. Имеет смысл найм отдельного сотрудника, если вы готовы руководить его деятельностью и брать на себя больше ответственности, т.к. все зависит от вас в данном случае. Но если вам необходимо определенное количество сотрудников, которым вы сейчас не обладаете, аутстаффинг может стать решением для вас.

Если вы уже знакомы с этим сотрудником и качество его работы вас полностью устраивает, то возможно вы захотите продолжить с ним сотрудничество.

Если вам необходимо выполнить целый проект, что чаще всего и является задачей, то более рациональным будет выбор аутсорсинга. Даже если у вас нет опыта работы с зарубежной компанией разработки, существуют рынок фриланса, который гарантирует необходимый уровень прозрачности в работе, подписывается договор о неразглашении конфиденциальной бизнес – информации, которая может быть раскрыта вашему подрядчику для успешного выполнения проекта. Аутсорсинг является больше партнерством, поэтому очень часто компания и их аутсорсинг-партнер переходят к долгосрочному и плодотворному сотрудничеству.

No Comments