Я работаю в ит - сфере почти 30 лет. За последние пару десятилетий, я выполнял абсолютно разные задачи, связанные с администрированием баз данных. Когда я работал в двух крупных компаниях, мне приходилось не только покупать услуги удаленных администраторов, но и самому быть подрядчиком. Я занимал должность Операционного директора в компании RDX, на протяжении 10 лет. Мой опыт был довольно равномерным,  15 лет работая или подрядчиком или покупателем услуг, я находился, образно говоря, «по обе стороны баррикад».

Клиенты, которые сотрудничают с RDX, безусловно, сравнивают наши услуги с другими поставщиками, или могут  рассмотреть вариант дополнительного найма в свой штат сотрудников. Это личное право. Цель этой статьи заключается в том, чтобы помочь читателям лучше понять преимущества удаленных поставщиков услуг, такие как RDX, и сравнить свой штат с удаленными сотрудниками. Поскольку я работал и штатным сотрудником, и консультантом, и удаленным администратором баз данных Oracle, могу четко понимать разницу данных альтернатив.

В первой части, мы рассмотрим снижение затрат с использованием удаленного сотрудника DBA и штатного сотрудника в офисе.

Снижение затрат.
Существует большое количество мнений экспертов по поводу снижения затрат используя аутсорсинг. Статьи и разные блоги на такие темы: «Аутсорсинг ведет к значительному снижению затрат» или «Определение скрытых расходов на аутсорсинг» и т.д Такой внушительный список тем, наоборот усложняет процесс принятия решения.

Аутсорсинг это не только вопрос стоимости, но и снижения затрат, эти две величины будут сравниваться всегда. С использованием удаленного поставщика услуг, компания не будет нести дополнительную нагрузку с наймом, отбором, и адаптацией  сотрудников. Кроме того, компании нет необходимости нести ответственность за здоровье сотрудников, обследования, страховки, инвалидности, социальное обеспечение, пенсионные и другие фонды.

По сравнению со штатным сотрудником, также необходимо учесть кадровые, юридические и административные накладные расходы. А так, клиенту только необходимо заплатить почасовую ставку с некоторыми накладными расходами.

Кроме того, сотрудники удаленных сервисов, не требуют дополнительного оборудования. Наши люди всем оснащены:  мобильными и стационарными телефонами, компьютерами и периферийными устройствами. К тому же, нет необходимости в покупки и размещении дополнительных столов, покупки канцелярских принадлежностей, да и в аренде офиса, за который нужно будет отдавать «космические»  суммы за аренду, освещение, отопление, проветривание и воду. Когда вы нанимаете штатного сотрудника, включите пожалуйста в этот список: отпускные, праздничные, больничные или их обучение. Наши сотрудники, уже обучены, и являются экспертами в современных функциях и работе баз данных.

Расходы на использование штатного сотрудника, всего лишь одна грань в сравнении затрат. Собственные сотрудники и консультанты не могут иметь расширенный набор навыков, в отличии от  поставщиков услуг дистанционного обслуживания.
Например, специалисты RDX,  используют самые передовые технологии, включая в себя такие программные пакеты как: Secret Server, для безопасного хранения учетных данных, надежный SolarWinds, мониторинг предприятия, и ServiceNow -  для  работы запросов и времени хранения.

Все наши услуги предоставляют клиентам доступ в наши пакеты программного обеспечения, а также мониторинг и решение разных проблем в режиме 24*7*365.  

Один час работы с нами включает административные услуги, использование нашей базы данных - Operations Center, который работает круглосуточно, а также доступ к ServiceNow, Solarwinds и множеству других функций программного обеспечения высокого класса.

No Comments